FRANK BERBEN: MANAGING PARTNER BIJ KITE CONSULTANTS

Frank Berben studeerde in 1993 af bij Groep T als ingenieur Elektromechanica. Daarna volgde hij een jaar Bedrijfseconomie aan de K.U.Leuven. Frank was van 2007 tot 2009 managing partner bij Kite Consultants.

Vele omzwervingen
Na te zijn afgestudeerd, gaat Frank aan de slag bij Alfa Laval, een bedrijf gespecialiseerd in pompen en compressoren. 2 Jaar later stapt hij  over naar CE+T, een Luiks telecombedrijf dat werkt voor alle grote telecomfabricanten. Hij gaat na 1 jaar de internationale toer op. “Azie, Amerika, Afrika, alle Europese landen. Ongelooflijk interessant, ook al omdat je met zoveel verschillende bedrijfs- en andere culturen in contact komt.”

Frank werkt kort bij Asea Brown Boveri en trekt vervolgens naar het softwarebedrijf Softcell. Nog eens 2 jaar verder is Frank body shopper by de Computer Task Group (CTG). Hij begint er letterlijk van nul en realiseert al na één jaar een omzet van 800.000 euro. Na vele omzwervingen komt Frank in de consultancy terecht. “Ik had de smaak direct te pakken”, bevestigt hij. “Ik ontmoette in deze sector ook drie gelijkgezinden die later mijn partners zouden worden bij Kite."

Kite Consultants
Kite Consultants is een management-adviesbureau, gespecialiseerd in de implementatie van bedrijfsstrategieën, de begeleiding bij organisatorische veranderingen en innovatie in management. “Waar wij met Kite vooral op inspelen, is op het toenemend belang van diensten”, legt Frank uit. “Door de globalisering en de snelle technologische ontwikkelingen verschuift het accent van het maken en verkopen van producten naar het leveren van services. Productinnovatie op zich biedt geen echt competitief onderscheidend voordeel meer. Het onderscheidend vermogen is de dienst die je levert. "

Maar Kite doet meer. “We nemen ook actief deel aan de bedrijfsvoering bij onze klanten”, zegt Frank. “We leren organisaties veranderen, flexibel zijn. Wat wil je bereiken? Welke cultuur hoort daarbij? Hoe stimuleer je gewenst gedrag bij je medewerkers? Hoe ga je met andere woorden van de bestaande naar de nieuwe en gewenste situatie? Daarvoor hanteren we de meest recente managementtechnieken.”

Pleidooi voor ondernemerschap
“Als ondernemer bepaal je elke dag opnieuw je koers. Soms doe je goede dingen en dat geeft grote voldoening. Soms gaat het fout en moet je nieuwe oplossingen bedenken. Die vrijheid heb je nooit als werknemer. Wat ik de voorbije twee jaren opgestoken heb, zou ik in geen 15 jaar als werknemer kunnen leren.”